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BANCO SABADELL BAJO EL ESTADO DE ALARMA

SÍ, A DAR SERVICIO ESENCIAL

NO, A LA PRESIÓN COMERCIAL PARA OBTENER NEGOCIO

 

La Banca ha sido declarada Servicio Esencial, para garantizar el servicio financiero a la ciudadanía en una alarma de aislamiento, por lo que nos parece INACEPTABLE que se quiera utilizar esta declaración para aumentar el negocio y, por supuesto, la presión que recibe nuestra plantilla en dicho sentido.

presion comercial

Denunciamos que en distintas Territoriales y Zonas se ha comenzado, a distintos ritmos y de modos más o menos agresivos, a requerir mediciones de productividad, objetivos de acciones comerciales, etc. Estas actitudes de determinados irRESPONSABLES (cuya única función es exigir, poner objetivos, reclamar y todo ello, sin conocer su viabilidad, ni siquiera pensar en el global del propio Banco y el daño que se le puede hacer) deben ser reconducidas de forma inmediata desde la Dirección.

“Negocio” no interioriza el orden de valores necesario ni para la banca diaria habitual, ni para una situación excepcional como esta. Casos ha habido que han incitado a ofrecer Seguros de decesos porque era el momento oportuno… Quienes han reclamado el incremento de llamadas al efecto… Quienes han insistido en incrementar las salidas para traer negocio... Quienes directamente han cuestionado la gravedad del caso personal que su “equipo” le transmitía… etc., etc., etc. Y esto ni es casual, ni es asumible ni para la salud actual de la plantilla, ni para que esta empresa sea sana mañana.

Porque no estamos TELETRABAJANDO en el sentido legal habitual de esta función ¡NO! Estamos trabajando en Remoto al amparo del RD I 8/2020 y CGT estamos dispuestos a denunciar ante el Banco de España aquellas acciones y personas que pretendan imponer la proactividad comercial para esta situación. Porque cuando vemos en los medios que se denuncia que no se puede ir a comprar cosas superfluas ni a los supermercados, ni a las farmacias, igualmente hemos de denunciar que, en este estado de Alarma, no se pueden emprender acciones comerciales de carácter proactivo.

Tanto la plantilla que estamos trabajando presencialmente como el resto que trabajamos en remoto, para garantizar el servicio esencial que para la Banca se ha determinado en el RD I 8/2020 por el que se ha instaurado el estado de Alarma, hemos de tener presente que nuestro trabajo no se corresponde con la regulación normal del mismo, sino que es fruto de una situación de excepcionalidad.

En nuestra opinión, cualquier actitud de cualquier nivel que tenga la osadía de trasladar la más mínima presión, considerando baja productividad la reducción de llamadas o acciones comerciales de cualquier índole midiéndolo con el empleo del tiempo en condiciones normales debe ser reconducida incluso disciplinariamente.

La plantilla lo está dando todo. Presencialmente con el consiguiente riesgo de salud para ella y sus familiares. La que está trabajando en remoto, también lo está dando todo, al buscar el mayor grado de compaginación con el cuidado DEBIDO a sus personas dependientes. No estamos en un horario laboral “normal”. ¡No! Estamos haciendo todo lo posible por sostener EL SERVICIO, no a determinados irRESPONSABLES que sólo piensan en llenar sus cifras para justificar su función y emolumentos.

Ahora toca conjugar positivamente nuestros esfuerzos para, garantizando el servicio esencial que somos, velar por la salud de la plantilla y clientela, con el objetivo a conseguir que el impacto de esta pandemia sea el menor posible.

6 abril 2020

PARTICIPA CON CGT,

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